Bezpieczne Wypady z Gwarancją Extrawheel
Nasze produkty przechodzą rygorystyczne testy jakości, co pozwala nam śmiało oferować gwarancję obejmującą wszelkie wady materiałowe i ewentualne problemy związane z produkcją.
Czym Jest Gwarancja Extrawheel? Oferujemy pięcioletnią gwarancję na nasze przyczepki rowerowe, sakwy rowerowe, torby na kierownicę, worki transportowe oraz przyczepki rowerowe reklamowe. Gwarancja ta pokrywa wszelkie wady lub uszkodzenia, które mogą wpłynąć na użytkowanie tych produktów. W tym okresie, który wynosi 5 lat od daty zakupu przez pierwotnego nabywcę, obejmuje ona nawet szkody wynikłe z normalnego zużycia oraz ewentualne odbarwienia materiałów. Warto podkreślić, że nasza gwarancja nie wpływa na Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu zakupu wadliwego produktu.
Co Zawiera Gwarancja Extrawheel? W ramach gwarancji Extrawheel możemy podjąć następujące kroki:
- Naprawa zakupionego produktu, jeśli jest objęty gwarancją i nie da się usunąć wad standardową naprawą.
- Wymiana wadliwego produktu na równoważny model lub produkt o porównywalnej wartości.
- Zwrot zapłaconej za produkt kwoty, jeśli nie będziemy w stanie zastąpić go takim samym modelem.
Ograniczenia Gwarancji Extrawheel: Nasza gwarancja nie obejmuje wad przyczepki rowerowe lub jej akcesoriów wynikających z okoliczności poza kontrolą firmy Extrawheel. Nie będzie ona miała zastosowania w przypadku niewłaściwego użytkowania, nadmiernego obciążenia przyczepki lub niespełnienia pisemnych instrukcji i zaleceń bezpieczeństwa. Warto zaznaczyć, że nie obejmuje ona również szkód na pojeździe, elektronicznych urządzeniach ani ładunku przewożonym przez użytkownika, a także nie kryje szkód na osobach trzecich i ich mieniu.
Produkty Objęte Gwarancją Extrawheel: Nasza gwarancja obejmuje wszystkie modele przyczepek rowerowych, sakw rowerowych, torby na kierownicę, worki transportowe oraz przyczepki rowerowe reklamowe, i trwa przez 5 lat.
Jak Zgłosić Wniosek Gwarancyjny? Aby skorzystać z naszej gwarancji, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij formularz reklamacyjny.
- Dokładnie oczyść zakupiony produkt i znajdź paragon lub inny dowód zakupu.
- Dostarcz zakupiony produkt wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym do punktu sprzedaży produktu (dealer, dystrybutor krajowy lub sklep internetowy Extrawheel).
- Reklamacja zostanie szybko rozpatrzona, a problem rozwiązany przez dealera, dystrybutora lub nasz sklep internetowy w większości przypadków.
- Jeśli wymagane jest dokładniejsze zbadanie przyczyny wady produktu, dealer lub dystrybutor skieruje go do firmy Extrawheel.
- Obsługa klienta Extrawheel rozpatrzy reklamację i przekaże decyzję dealerowi lub dystrybutorowi, który skontaktuje się z Tobą.
Zalecamy zachowanie paragonu lub dowodu zakupu, aby ułatwić proces reklamacji. Nasza firma Extrawheel jest tu, aby zapewnić Ci spokojne i bezpieczne wyprawy rowerowe z naszymi wysokiej jakości produktami.